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FRASES SOBRE TREINAMENTO

Um profissional com qualidade é o desejo de qualquer empresa, pois os clientes sentem o prazer de sempre retornar ao mesmo local, um cliente bem recebido faz questão de divulgar e fazer propaganda de seu comércio ou empresa, portanto inove e capacite seus profissionais.

  • ”Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que não sabe onde está indo”. (Joe Namath).
  • “Ética é uma das palavras com dezenas de definições distintas, afinal o que é ser ético? Como progredir profissionalmente sem prejudicar subordinados ou superiores? A resposta é simples, toda grande organização adora pessoas motivadas, entusiasmadas, preparadas para vencer e liderar, no entanto, são rigorosas no que se diz respeito ao comportamento ético e profissional desse aspirante.” (Luís Alves).
  • ”A produtividade de um funcionário está diretamente relacionada a seu nível de stress no trabalho, ao contrário do passado, hoje pesquisas mostram que as empresas mais produtivas são aquelas que menos pressionam e que dão mais liberdade.” (Luís Alves).
  • ”A motivação é resultado dos estados psicológicos, pessoais e profissionais de cada indivíduo, o equilíbrio entre eles é o caminho para o sucesso.”(Luís Alves).
  • ”As pessoas que alcançam seu potencial pensam em aperfeiçoamento.” (John Maxwell).
  • ”Faça de tudo uma vez… E o que mais gostar, faça duas, três…” (Tom Wilson).
  • ”O desempenho de uma empresa é baseado em soluções e problemas, se for um problema, tem solução! Se não tem solução, então não deve ser um problema. Não existe um caminho novo. O que existe de novo é o jeito de caminhar e é bom saber que a gente tropeça sempre nas pedras pequenas, porque as grandes a gente enxerga de longe, e saber administras essas situações é o que caracteriza um comportamento otimista e de prosperidade.” (Autor Desconhecido).
  • ”Levante-se! Tenha coragem e mãos à obra! Use tudo o que você possui para adquirir entendimento.” (Esdras).
  • ”Você não pode voltar atrás e fazer um novo começo, mas você pode começar agora e fazer um novo fim.” (Chico Xavier ).
  • ”Grandes mentes discutem ideias; Mentes medianas discutem eventos; Mentes pequenas discutem pessoas.” (Eleanor Roosevelt).

SEGREDOS DE UM TREINAMENTO SOBRE VENDAS

 

Para se obter sucesso nas vendas é necessário muita dedicação e empenho, um bom vendedor sempre trata cada cliente como se fosse o único, um cliente bem tratado sempre retorna a mesma empresa, o reconhecimento e a cativação do cliente. A pessoa precisa passar confiança e entendimento para o cliente, são necessários métodos para segurar a preferência do cliente.

Muitas empresas motivam seus funcionários a fazer cursos que ensinam a motivação profissional e individual de cada vendedor, são recursos de ensinamento para uma preparação do vendedor interagir com a clientela, visa melhorar a qualidade de atendimento dentro das empresas e lojas.

Em primeiro lugar sempre pergunte o nome do seu cliente, chame – o pelo nome, isso transmitirá a sensação de acolhimento e a confiança será garantida, tente de várias maneiras facilitar a compra, manter opções seguras para um melhor pagamento, o vendedor precisa sentir satisfação para atender bem o cliente, mantenha sempre um sorriso sincero no rosto.

Seja verdadeiro em relação a qualidade dos produtos, não engane o cliente, pois assim ele não voltará, aprimore seus conhecimentos para que possa informar e explicar todas as perguntas solicitadas, seja um profissional exemplar, não busque só o dinheiro mas também a credibilidade da empresa em que representa, faça o melhor que puder e seja prestativo com todos, não faça distinção de pessoas, ricos ou pobres, todos são consumidores.